Najczęstsze pytania

  1. Kiedy zostanie wysłana przesyłka? 

Najczęściej czas wysyłki to 1-2 dni robocze,  natomiast maksymalnie do 7 dni roboczych. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym czas liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty na konto. Jeśli zależy ci na szybkiej wysyłce wybierz płatność on-line zamiast przelewu tradycyjnego.  Jeśli dany produkt jest w przedsprzedaży, to całe zamówienie zostanie wysłane dopiero wraz z jego dostępnością, która podana jest przy produkcie.

  1. Czy mogę dokonać zakupu bez rejestracji?

Tak, jednak wygodniej jest zarejestrować się między innymi ze względu na to, że kolejne zakupy będą znacznie prostsze i szybsze, nie musisz za każdym razem wypełniać danych np. do faktury, a także masz wgląd na swoje dotychczasowe zamówienia.

  1. Co jeśli zapomniałem/am hasła do rejestracji?

Wystarczy, że przy logowaniu naciśniesz  “Przypomnij hasło”, a na podany przy rejestracji e-mail otrzymasz dalszą instrukcję.

  1. Czy produkty ze sklepu można kupić stacjonarnie? 

Produkty są sprzedawane jedynie online, jednak może zdarzyć się, że będąc na różnych konferencjach czy szkoleniach, będę miała je ze sobą, z możliwością zakupu.

  1. Co muszę zrobić, żeby otrzymać fakturę do swojego zamówienia?

Podaj w zamówieniu dane do faktury. Jeżeli chcesz ją skorygować, napisz na info@skleplogopedy.pl

  1. Co jeśli mam inne pytania?

Napisz na info@skleplogopedy.pl